Volver al blog
Checklist8 min

Checklist de cumplimiento ECA Digital para plataformas internacionales

Un paso a paso práctico para que las plataformas extranjeras estructuren su cumplimiento con la Ley nº 15.211/2025 y el Decreto nº 12.975/2026.

16 de abril de 2026

La adecuación regulatoria es un proyecto, no una decisión aislada. Este checklist reúne los pasos esenciales para que una plataforma internacional cumpla con sus obligaciones bajo el ECA Digital y el marco de representación legal en Brasil, ordenados por criticidad y por la secuencia natural de implementación.

1. Diagnóstico regulatorio

El primer paso es entender exactamente qué obligaciones se aplican a su plataforma. Esto pasa por analizar el tipo de servicio prestado, el público efectivamente alcanzado en Brasil, el modelo de monetización, el volumen de usuarios niños y adolescentes y las políticas actuales de moderación, publicidad y verificación de edad.

  • Mapeo de las obligaciones de la Ley nº 15.211/2025 aplicables
  • Aplicabilidad de los Decretos nº 12.880/2026 y nº 12.975/2026
  • Estimación de exposición a multas y sanciones
  • Identificación de brechas entre políticas actuales y exigencias brasileñas

2. Representante legal y sede

Con el diagnóstico en mano, el paso estructural es formalizar la representación legal — persona jurídica con sede en Brasil, con poderes suficientes para responder por todas las obligaciones del Art. 40 de la Ley nº 15.211/2025 y del Decreto nº 12.975/2026. Sin ese cimiento, los demás controles no sustentan responsabilización institucional.

Esta suele ser la etapa en la que la plataforma contrata a un socio especializado — vea cómo estructuramos la formalización de la representación.

3. Canal de notificaciones y respuesta

Estructure un flujo formal de recepción, triaje y respuesta a citaciones, notificaciones y órdenes judiciales, con plazos regulatorios claros y responsables definidos. Una dirección de correo brasileña dedicada (por ejemplo, exhibida en el sitio y la app) y un proceso interno de escalonamiento son elementos mínimos.

4. Informes, políticas y transparencia

Las plataformas alcanzadas por el Art. 31 deben producir informes semestrales en portugués. Todas las plataformas deben mantener políticas públicas de moderación, verificación de edad, publicidad a menores, control parental y canal de denuncia. Esas piezas deben ser producidas o revisadas por quienes conocen la regulación brasileña, no solo traducidas.

  • Política de verificación de edad y control parental
  • Política de moderación y respuesta a denuncias
  • Política de publicidad dirigida a menores
  • Informe semestral de transparencia (cuando corresponda)
  • Canal público de denuncia accesible desde Brasil

5. Gobernanza interna y cooperación

Establezca responsabilidades internas en el grupo por el cumplimiento brasileño: un punto focal ejecutivo, un contacto jurídico y un responsable operativo por el canal de notificaciones. Documente las decisiones y mantenga trazabilidad de auditoría — en casos administrativos o judiciales, esa documentación es decisiva.

El cumplimiento es iterativo: reevalúe el checklist cada seis meses y siempre que haya cambios relevantes de producto, público o regulación.